Pagamento e spedizione

Tutti gli ordini effettuati in Svizzera entro le ore 18:00 e pagati con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay lasceranno il nostro magazzino il giorno stesso, in modo che la merce arrivi il giorno lavorativo successivo (anche il sabato per la consegna Express Mond o sabato) e dopo 2-3 giorni lavorativi per la posta B. In caso contrario, l'ordine non sarà evaso fino alla ricezione del pagamento. 

Consegniamo generalmente in Svizzera, nel Principato del Liechtenstein, in Germania, in Austria e in Francia. Attualmente non effettuiamo consegne in altri Paesi dell'UE.

Svizzera e Principato del Liechtenstein

Il vostro ordine, che sia lettera o pacco, sarà inviato da Swiss-Express «Luna». Se l'ordine viene effettuato entro le 18:00 del giorno precedente, la Posta Svizzera lo consegnerà il giorno lavorativo successivo, compreso il sabato, entro le 9:00(vale per tutta la Svizzera). Si prega di notare che l'ordine deve essere pagato in anticipo entro le ore 18:00. Per avviare la spedizione immediata della merce, consigliamo quindi il pagamento con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, fattura TWINT o CembraPay.

Il vostro ordine sarà spedito con SameDay Swiss di Swiss Post AG o SameDay notime di notime AG. Il fornitore del servizio di spedizione consegnerà il vostro ordine (dal lunedì al venerdì), se ordinato entro le ore 10:00, lo stesso giorno lavorativo - escluso il sabato - tra le ore 16:30 e le 21:00. Si ricorda che l'ordine deve essere pagato in anticipo entro le ore 10.00. Per avviare la spedizione immediata della merce, si consiglia pertanto il pagamento tramite PayPal, carta di credito, PostFinance Card, fattura TWINT o CembraPay.
Attenzione: il metodo di spedizione è disponibile nel carrello solo se il luogo di consegna si trova all'interno dell'area accessibile.

Il vostro ordine può essere inviato come pacco con l'opzione di recapito il sabato della Posta Svizzera. La Posta consegna sempre il sabato successivo (vale per tutta la Svizzera). Si prega di notare che l'ordine deve essere pagato in anticipo entro le ore 18.00. Per avviare la spedizione immediata della merce, consigliamo quindi il pagamento con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay.

Se desiderate ritirare personalmente la vostra merce, gli articoli devono sempre essere ordinati online prima del ritiro, poiché non disponiamo di un vero e proprio negozio fisico.

Al momento del ritiro presso il nostro sportello, è possibile pagare in contanti (in CHF), con carta EC/credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay.

Durante il processo di ordinazione, vi verranno mostrati i metodi di pagamento disponibili. Queste dipendono dai prodotti ordinati, dal controllo del credito, dal metodo di consegna o ritiro selezionato, dal momento dell'ordine e dall'indirizzo di consegna.
 

Pagamento in contanti
È possibile pagare in contanti (in CHF), con carta EC/credito, PostFinance Card, TWINT o con fattura CembraPay al momento del ritiro dell'ordine presso il nostro sportello.
 

PayPal
Pagate in modo sicuro e comodo con il vostro conto PayPal.
 

Carta di credito
Pagamento criptato con VISA, Mastercard o PostFinance Card.
 

TWINT
Pagate comodamente con l'app TWINT.
 

CembraPay
Acquistate subito e pagate comodamente entro 20 giorni dal ricevimento della merce.
 

Pagamento anticipato
Una volta ricevuto il pagamento anticipato, l'ordine verrà spedito o sarà pronto per il ritiro.

Non abbiamo un negozio fisico con orari di apertura. Per ritirare l'ordine al banco di ritiro, è necessario effettuare l'ordine nel negozio online almeno due ore prima del ritiro, in modo da poterlo preparare. L'orario di ritiro può essere selezionato direttamente durante il processo di ordinazione.

Se avete domande, chiamateci, scrivetelo nel commento dell'ordine o inviateci un'e-mail:
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