Pagamento e spedizione

Tutti gli ordini in Svizzera effettuati entro le 18:00 e pagati con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay lasceranno il nostro magazzino il giorno stesso, in modo che la merce arrivi il giorno lavorativo successivo (per Swiss-Express «Luna» o consegna al sabato anche il sabato) e per la posta B dopo 2-3 giorni lavorativi. In caso contrario, l'ordine verrà elaborato solo dopo la ricezione del pagamento. 

Consegniamo generalmente in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein. Consegniamo anche nei seguenti Paesi dell'UE: Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna e Svezia. Al momento non effettuiamo consegne in altri Paesi dell'UE.

Svizzera e Principato del Liechtenstein

_{* Valido solo per i consumatori finali.}

Il vostro ordine, che sia lettera o pacco, sarà spedito con Swiss-Express «Luna». Se l'ordine viene effettuato entro le 18:00 del giorno precedente, la Posta Svizzera lo consegnerà il giorno lavorativo successivo, compreso il sabato, entro le 9:00 (vale per tutta la Svizzera). Si prega di notare che l'ordine deve essere pagato in anticipo entro le ore 18:00. Per avviare la spedizione immediata della merce, consigliamo quindi il pagamento con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay.

Il vostro ordine sarà spedito con SameDay Swiss di Swiss Post AG o SameDay notime di notime AG. Il fornitore del servizio di spedizione consegna il vostro ordine (dal lunedì al venerdì), se ordinato entro le ore 10:00, lo stesso giorno lavorativo - escluso il sabato - tra le 16:30 e le 21:00. Si prega di notare che l'ordine deve essere pagato in anticipo entro le ore 10:00. Per avviare la spedizione immediata della merce, si consiglia pertanto il pagamento con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay.
Attenzione: il metodo di spedizione è disponibile nel carrello solo se il luogo di consegna si trova all'interno dell'area accessibile.

Il vostro ordine può essere inviato come pacco con l'opzione di consegna al sabato della Posta Svizzera. La Posta consegna sempre il sabato successivo (vale per tutta la Svizzera). Si prega di notare che l'ordine deve essere pagato in anticipo entro le ore 18.00. Per avviare la spedizione immediata della merce, consigliamo quindi il pagamento con PayPal, carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay.

Se desiderate ritirare personalmente la vostra merce, gli articoli devono sempre essere ordinati online prima del ritiro, poiché non disponiamo di un vero e proprio negozio fisico.

Al momento del ritiro presso il nostro sportello, è possibile pagare in contanti (in CHF), con carta di credito, PostFinance Card, TWINT o fattura CembraPay.

Durante il processo di ordinazione, vi verranno mostrati i metodi di pagamento disponibili. Queste dipendono dai prodotti ordinati, dal controllo del credito, dal metodo di consegna o ritiro selezionato, dal momento dell'ordine e dall'indirizzo di consegna.

Pagamento in contanti
È possibile pagare in contanti (in CHF), con carta EC/credito, PostFinance Card, TWINT o con fattura CembraPay al momento del ritiro dell'ordine presso il nostro sportello.

PayPal
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Carta di credito
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TWINT
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Pagamento anticipato
Una volta ricevuto il pagamento anticipato, l'ordine verrà spedito o sarà pronto per il ritiro.

Non abbiamo un negozio fisico con orari di apertura. Per ritirare l'ordine al banco di ritiro, è necessario effettuare l'ordine nel negozio online almeno due ore prima del ritiro, in modo da poterlo preparare. L'orario di ritiro può essere selezionato direttamente durante il processo di ordinazione.

Se avete domande, chiamateci, scrivetelo nel commento all'ordine o inviateci un'e-mail:
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