1) Introduction et coordonnées du responsable
1.1
Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.
1.2
Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) est mofakult AG, Im Buchfeld 20, 8500 Frauenfeld, Suisse, tél. : 0041 52 730 05 30, e-mail : info@mofakult.ch. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2. Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1
Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
La transmission ou toute autre utilisation des données n'a pas lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
2.2
Ce site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
3. Réseau d'hébergement et de diffusion de contenu
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA
Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, le contenu de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour préserver notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
4. Cookies
Pour rendre la visite de notre site web attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Cookies que nous utilisons:
Cookies fonctionnels et nécessaires
Cookies pour les statistiques et l'analyse du marché
Cookies que nous utilisons:
5. Prise de contact
5.1
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. Vos données seront effacées après le traitement de votre demande. C'est le cas lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
5.2
Freshdesk
Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de ticketing par e-mail du fournisseur suivant : Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
Si vous envoyez des demandes de contact par e-mail via notre site web, celles-ci sont enregistrées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Vous pouvez toujours consulter l'état actuel du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket attribué individuellement.
Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de l'étendue de leur mise à disposition, mais en tout cas le nom, le prénom et l'adresse e-mail sont transmis au fournisseur, qui les stocke et les lit.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à l'organisation efficace de notre service client, à la réponse la plus rapide possible à votre demande et à l'optimisation de notre offre de services conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau de protection des données européen.
6. Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Les données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à notre adresse. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous communiquez pour l'exécution du contrat. Après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que nous puissions prouver un intérêt prépondérant pour la poursuite du traitement au sens de l'art. 31, al. 2 LPD ou une justification selon la loi.
7. Utilisation de tes données à des fins de publicité directe
7.1
Inscription à notre newsletter électronique
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées à des fins strictement limitées.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début de ce document. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
7.2
Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de marchandises ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des marchandises ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. Le traitement des données s'effectue alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse e-mail à la finalité publicitaire susmentionnée en envoyant un message au responsable mentionné au début. Dans ce cas, seuls les frais de transmission selon les tarifs de base vous seront facturés. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
7.3
Amazon SES
L'envoi de notre bulletin d'information électronique est effectué par ce fournisseur : Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives aux terminaux (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7.4
MailChimp
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par ce fournisseur : The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l'inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter en notre nom.
Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. Dans ce cadre, des informations relatives aux terminaux (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas recoupées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7.5
Newsletter WhatsApp
Si vous vous abonnez à notre newsletter WhatsApp, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres par WhatsApp. Les données obligatoires pour l'envoi de la newsletter sont uniquement votre numéro de téléphone portable.
Pour l'envoi de la newsletter, vous enregistrez le numéro de téléphone portable que nous vous avons communiqué dans les contacts d'adresse de votre appareil mobile et vous nous envoyez le message "Start" par WhatsApp. En envoyant ce message WhatsApp, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, aux fins de l'envoi de la newsletter. Nous vous inscrivons alors sur notre liste de diffusion de la newsletter.
Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont traitées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en nous envoyant le message "Stop" par WhatsApp. Une fois la désinscription effectuée, votre numéro de téléphone portable sera immédiatement supprimé de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
Veuillez noter que WhatsApp Business a accès au carnet d'adresses du terminal mobile que nous utilisons à cet effet et qu'il transmet automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses à un serveur de la société mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour l'envoi de notre newsletter WhatsApp, nous utilisons donc un terminal mobile dans le carnet d'adresses duquel seules les données de contact WhatsApp de nos destinataires de newsletter sont enregistrées. Cela garantit que chaque personne dont les données de contact WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, lors de la première utilisation de l'application sur son appareil, en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp à partir des carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Une transmission de données de tels utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est donc exclue.
Vous trouverez dans les informations sur la protection des données de WhatsApp l'objet et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Nous avons conclu avec WhatsApp un contrat de traitement des commandes qui protège les données des destinataires de notre newsletter et interdit toute transmission à des tiers.
Dans le cadre des traitements susmentionnés, des données peuvent être transmises aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7.6
Information sur la disponibilité des marchandises par e-mail
Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité des marchandises par e-mail. Dans ce cas, nous vous envoyons une seule fois par e-mail un message sur la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. Votre adresse e-mail est la seule donnée obligatoire pour l'envoi de cette notification. L'indication d'autres données est facultative et sera utilisée le cas échéant pour pouvoir vous contacter personnellement. Pour l'envoi par e-mail, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous avez expressément confirmé votre accord à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cadre, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sur la disponibilité des marchandises sont utilisées à des fins strictement limitées.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des notifications de disponibilité en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
8. Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1
Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Dans la mesure où des prestataires de services spéciaux sont utilisés pour le traitement des commandes, nous vous en informons explicitement ci-après.
8.2
Communication de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
8.3
Utilisation de fournisseurs de services de paiement (services de paiement)
8.4
Exécution de contrôles de solvabilité
Service général de débiteurs et de recouvrement
Si nous devions effectuer une prestation anticipée (par ex.par exemple, livraison sur facture), nous nous réservons le droit d'effectuer un contrôle de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients. Nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de la solvabilité au prestataire de services suivant :
Dans le cadre de la conclusion imminente d'un achat, une vérification de la solvabilité est effectuée par Intrum AG. Le but de cette vérification de la solvabilité est d'éviter les pertes de crédit et les fraudes et donc d'empêcher le surendettement ou les créances injustifiées. Les données personnelles nécessaires à cette fin, telles que le nom, l'adresse, la date de naissance et les coordonnées (e-mail, numéro de téléphone) sont transmises à Intrum AG. En outre, les données du protocole Internet (adresse IP, serveur proxy utilisé, etc.) sont lues à l'aide d'un script et transmises à Intrum AG. Des informations sur les données personnelles enregistrées par Intrum AG peuvent être demandées à Intrum sous Demande de renseignements.
Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, entrent dans le calcul des valeurs de score. Nous utilisons le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de l'établissement, de l'exécution ou de la résiliation d'une relation contractuelle.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à l'agence de renseignements susmentionnée. Toutefois, nous restons autorisés, le cas échéant, à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
9. Prise de contact pour le rappel d'évaluation
Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si tu nous as donné ton consentement exprès à cet effet pendant ou après ta commande, nous transmettons ton adresse e-mail à la plate-forme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, afin qu'elle t'envoie un rappel d'évaluation par e-mail.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en nous envoyant un message ou à la plateforme d'évaluation.
Nous sommes conjointement responsables avec le fournisseur des traitements décrits ci-dessus. Le contrat de responsabilité conjointe peut être consulté ici: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO
10. Utilisation des médias sociaux : plugins sociaux
10.1
Plugins Facebook
Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins sont identifiés par un logo Facebook ou par la mention "Plug-in social de Facebook" ou "Facebook Social Plugin". Vous trouverez ici un aperçu des plugins Facebook et de leur apparence : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Meta Platforms Inc. aux Etats-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre profil Facebook et affichées à vos amis Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les données collectées via notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également vous opposer pour l'avenir au chargement des plugins Facebook et donc aux processus de traitement des données décrits ci-dessus en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook:
http://www.facebook.com/policy.php
10.2
Plugins Instagram
Notre site web utilise ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") du service en ligne Instagram, qui est exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande ("Instagram"). Les plugins sont identifiés par un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram". Vous trouverez ici un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement par Instagram à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Instagram reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou n'êtes pas connecté à Instagram à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Meta Platforms Inc. aux Etats-Unis et y est enregistrée.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Instagram. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Caméra Instagram", cette information est également transmise directement à un serveur d'Instagram et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur votre compte Instagram et y sont affichées pour vos contacts.
Si vous ne souhaitez pas qu'Instagram attribue directement à votre compte Instagram les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter d'Instagram avant de visiter notre site web. Vous pouvez également vous opposer pour l'avenir au chargement des plugins Instagram et donc aux processus de traitement des données décrits ci-dessus en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de scripts "NoScript" (http://noscript.net/).
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Instagram, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données d'Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/
.
11. Utilisation des médias sociaux : vidéos
Utilisation de vidéos Youtube
Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Le mode de protection des données étendu est utilisé à cet effet, ce qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la ou des vidéos. Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à YouTube. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque appel de ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une influence.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
12. Marketing en ligne
12.1
Google Marketing Platform
Ce site web utilise "Google Marketing Platform", un service de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").
Le service utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois.
En outre, le service peut, à l'aide d'identifiants de cookie, enregistrer ce que l'on appelle les conversions qui ont un rapport avec les demandes d'annonces. C'est par exemple le cas lorsqu'un utilisateur voit une annonce basée sur Google et qu'il consulte ensuite le site web de l'annonceur avec le même navigateur et y effectue un achat. Selon Google, ces cookies ne contiennent pas d'informations personnelles.
Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : grâce à l'intégration de "Google Marketing Platform", Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une annonce de notre part. Si vous êtes enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP.
Si vous souhaitez vous opposer à la participation à cette procédure de suivi, vous pouvez désactiver les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à ce que les cookies du domaine www.googleadservices.com soient bloqués, https://www.google.de/settings/ads, ce paramètre étant supprimé lorsque vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info sur l'installation de cookies et procéder à des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/
12.2 Google AdSense
Ce site web utilise Google AdSense, un service d'annonces web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. En outre, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour procéder à une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse Internet suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.fr/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en empêchant leur installation par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur ou en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:
https://www.google.com/settings/ads/plugin ?hl=fr
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
12.3 Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Nous pouvons déterminer, en relation avec les données des campagnes publicitaires, le succès des différentes mesures publicitaires. Nous poursuivons ainsi l'intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est activé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre système informatique. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.fr/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver durablement les cookies pour les préférences publicitaires en empêchant leur utilisation par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
13. Services d'analyse web
Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.
De manière standard, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics 4 place des cookies, qui sont des petits éléments de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure une identification directe de la personne.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux Etats-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site à notre intention et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois et sont ensuite supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l'outil "Cookie-Consent" mis à disposition sur le site Web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de nos pages et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous trouverez d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://business.safety.google/intl/fr/privacy/ et sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=fr et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi établir des statistiques qui donnent des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de la publicité et des informations de fournisseurs tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports sur plusieurs appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres sur les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données à caractère personnel de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse inter-appareils, vous pouvez désactiver la fonction "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez de plus amples informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Comme extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4, que vous avez créé un compte sur ce site et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), qui visent à garantir le respect du niveau de protection des données en Suisse.
14. Retargeting/ remarketing/ publicité de recommandation
Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre terminal, qui permet de diffuser automatiquement des publicités basées sur vos centres d'intérêt au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées.
Un traitement de données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et sur les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous consultez notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Vous pouvez désactiver durablement le placement de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Vous pouvez également vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internet www.aboutads.info sur le placement de cookies et procéder à des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de non-acceptation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires et les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.com/policies/technologies/ads/
.
15. Utilisation d'un système de discussion en direct
Freshchat
Ce site utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
Le traitement des données personnelles transmises via le chat a lieu soit parce qu'il est nécessaire à la préparation ou à l'exécution du contrat, soit en raison de notre intérêt légitime à encadrer efficacement les visiteurs de notre site.
Vos données ainsi transmises seront effacées, sous réserve de délais de conservation légaux contraires, dès que les faits concernés auront été définitivement clarifiés.
En outre, d'autres informations peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies dans le but de créer des profils d'utilisation pseudonymisés ; ces informations ne servent toutefois pas à vous identifier personnellement et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Dans la mesure où ces informations présentent une référence personnelle, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
L'installation de cookies peut être empêchée par les paramètres correspondants du navigateur. Le cas échéant, la fonctionnalité de notre site Internet sera toutefois limitée dans ce cas. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données à des fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
16. Outils et autres
16.1
Outil de consentement des cookies
Ce site web utilise un "outil de consentement des cookies" pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'outil de consentement aux cookies est présenté aux utilisateurs lors de la consultation de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case correspondante. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné a donné son consentement en cochant la case correspondante. Cela permet de garantir que de tels cookies ne sont installés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement donné.
L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Si, dans un cas particulier, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres des cookies, ce traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre site Internet.
En outre, nous sommes soumis, en tant que responsables, à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies non nécessaires sur le plan technique du consentement de l'utilisateur.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de réglage de l'outil de consentement des cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.
16.2
ChannelPilot
Ce site Web utilise ChannelPilot, un outil de marketing en ligne de Channel Pilot Solutions GmbH, Lilienstrasse 5-9, Semperhaus C, 20095 Hambourg, Allemagne. ChannelPilot utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web, telles que le type/la version du navigateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont généralement transmises à un serveur de ChannelPilot en Allemagne et y sont enregistrées. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de ChannelPilot n'est pas recoupée avec d'autres données de ChannelPilot. En outre, ChannelPilot ne stocke temporairement l'adresse IP que pendant une courte période (en général 24 heures maximum) et la rend ensuite méconnaissable. Le stockage intermédiaire est effectué sans exception pour la détection d'une éventuelle fraude au clic (Bot-Detection).
A la demande de l'exploitant de ce site web, ChannelPilot utilisera cette information pour évaluer la performance des canaux de commercialisation en ligne connectés comme idealo.de ou Google-Shopping. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par ChannelPilot ainsi que le traitement de ces données par ChannelPilot en utilisant la possibilité d'opt-out disponible sous le lien suivant : www.channelpilot.de/optout. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site Web. Le cookie opt-out n'est valable que dans le dernier navigateur utilisé. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec ChannelPilot à l'adresse www.channelpilot.de/datenschutz
16.3
Google reCAPTCHA
Sur ce site, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Cette fonction sert avant tout à distinguer si une saisie est effectuée par une personne physique ou si elle est abusive par un traitement mécanique et automatisé. Le service inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. Dans le cadre de l'utilisation de Google reCAPTCHA, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
<16.4
Google Avis clients (anciennement Programme Google Marchands Certifiés)
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis clients", le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Le programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site web. Après avoir effectué un achat sur notre site, il vous est demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre accord, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. L'évaluation que vous donnez est ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center ; elle est en outre utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la protection des données de Google en relation avec le programme Google Avis clients en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Pour plus d'informations sur la protection des données de Google Avis Vendeurs, veuillez consulter ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter ce lien : https://business.safety.google/intl/de/privacy/
16.5
Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de représenter visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous indique notre emplacement et facilite un éventuel accès.
Dès la consultation des sous-pages dans lesquelles la carte de Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par exemple votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont enregistrées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Ceci a lieu indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'il n'existe pas de compte d'utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que votre profil soit associé à Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Vous disposez d'un droit d'opposition à la création de ces profils d'utilisateurs, que vous devez exercer en vous adressant à Google.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et, par conséquent, l'affichage des cartes sur ce site Internet ne peuvent alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d'utilisation supplémentaires pour Google Maps à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données en relation avec l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google ("Google Privacy Policy") : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
<16.6
Trusted Shops Trustbadge
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops ainsi que pour offrir l'adhésion à Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré à ce site Internet.
Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de la Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne ; Allemagne.
Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.
D'autres données personnelles ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, c'est l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops qui s'applique.
16.7
Candidatures à des offres d'emploi par e-mail
Sur notre site Internet, nous publions dans une rubrique séparée des postes actuellement vacants pour lesquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact mise à disposition.
L'admission à la procédure de candidature suppose que les candidats nous fournissent, en même temps que leur candidature par e-mail, toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et à une sélection fondées et informées.
Les données requises comprennent des informations générales sur la personne (le nom, l'adresse, un moyen de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des justificatifs spécifiques aux prestations concernant les qualifications requises pour un poste. Le cas échéant, des informations relatives à la santé du candidat sont également nécessaires et doivent être prises en compte dans le cadre du droit du travail et du droit social dans l'intérêt de la protection sociale.
L'offre d'emploi correspondante indique les éléments qu'une candidature doit contenir pour être prise en compte et la forme sous laquelle ces éléments doivent être transmis par e-mail.
Après réception de la candidature envoyée à l'aide de l'adresse de contact indiquée, les données du candidat sont enregistrées par nos soins et exploitées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Pour les questions qui se posent au cours du traitement, nous utilisons, à notre choix, soit l'adresse électronique fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone indiqué.
La base juridique de ces traitements est le passage par la procédure de candidature en tant que préparation d'un contrat de travail.
Si, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données à caractère personnel sont demandées aux candidats (par exemple, des données relatives à la santé, telles que des informations sur la qualité de personne gravement handicapée), le traitement a lieu afin de nous permettre d'exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et de nous acquitter de nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut également avoir lieu à des fins de prévention sanitaire ou de médecine du travail, pour évaluer la capacité de travail du candidat, pour les diagnostics médicaux, les soins ou les traitements dans le domaine de la santé ou du social, ou pour la gestion des systèmes et des services dans le domaine de la santé ou du social.
Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature avant la fin, ses données transmises par e-mail ainsi que toute correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature initial, seront supprimées au plus tard dans un délai de 6 mois après en avoir été informé. Ce délai est calculé sur la base de notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions de suivi concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions relatives à l'égalité de traitement des candidats.
Si la candidature est retenue, les données fournies continueront à être traitées aux fins de l'exécution de la relation de travail.
16.8
Elasticsearch
Ce site web utilise le service "Elasticsearch" de ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA, pour la mise à disposition d'une fonction de recherche d'articles via le champ de recherche et pour la navigation et les filtres.
À cet effet, Elasticsearch collecte et enregistre certaines informations sur les utilisateurs (par exemple l'ID d'utilisateur ou de session) sous forme anonyme. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont également traitées, le traitement s'effectue sur la base de notre intérêt légitime à mettre à disposition une recherche d'articles tolérante aux erreurs ainsi qu'à trouver plus facilement nos produits dans la boutique et donc à commercialiser notre offre de manière optimale.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le fournisseur se réfère aux clauses contractuelles standard du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), qui doivent garantir le respect du niveau suisse de protection des données.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les dispositions de protection des données d'Elasticsearch : https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement
17. Droits de la personne concernée
La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants à l'égard du responsable du traitement de vos données personnelles (droits d'accès et d'intervention), étant entendu que les conditions d'exercice correspondantes renvoient à la base juridique citée:
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18) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel se mesure en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - si cela est pertinent - également en fonction du délai de conservation légal respectif (par ex. délais de conservation prévus par le droit des obligations).
En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base d'un consentement explicite, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
Si des délais légaux de conservation des données existent, ces données sont conservées pendant la durée prévue par la loi.
Par ailleurs, les données à caractère personnel sont traitées aussi longtemps que vous ne vous opposez pas expressément à leur traitement, à moins que nous puissions prouver un intérêt prépondérant pour la poursuite du traitement au sens de l'art. 31, al. 2, LPD ou une justification légale.